Поговорим?

Евгений Зальберг о важности знаний психологии при работе с туристами | Студия Вести Туризм на выставке «Интурмаркет»

Юбилейная XX Международная выставка-форум гостеприимства регионов «Интурмаркет» прошла с 13 по 15 марта 2025 года в Нижнем Новгороде

Это одна из крупнейший выставок в сфере туризма и гостеприимства нашей страны. В 2025 году оно объединило экспертов туристической отрасли более чем из 60 регионов. В течение трёх дней они представляли возможности для активного и познавательного отдыха в России и Республике Беларусь, обменивались опытом и передовыми практиками.

Представляем вам интервью с Евгением Зальбергом, операционным директором World Travel Chat. В беседе с главным редактором обсудили важность знаний психологии при работе с туристами, поговорили о проблемных туристов и как избежать конфликтов с ними. Также Евгений поделился с нами планами по запуску консалтинговой компании и расширением авторских тренингов для гидов.

Полное интервью можно увидеть в нашем сообществе ВК.
Интурмаркет 2025